【私の口コミ体験談】アマゾンフレッシュ(Amazon Fresh)で有機野菜を購入してみた感想をご紹介!大手野菜宅配と比較したときのメリットとデメリットは?

Amazon(アマゾン)フレッシュの口コミ・評判・感想41

みなさん、Amazon(アマゾン)フレッシュを利用したことはありますか?

 

Amazon(アマゾン)フレッシュとは、あのお馴染みのamazonが展開している生鮮食品、日用品・雑貨、専門店グルメの通販サービスです。

 

鮮度が高く、美味しい食材が届くとネット口コミ・評判で拝見し、どんなものなのか?と気になったため、先日、初めてAmazon(アマゾン)フレッシュを使って有機野菜セットを購入してみました!

 

実際に届いた野菜はどんなものだったのか?についてご紹介をするとともに、Amazon(アマゾン)フレッシュを利用してみて思ったことや他社の食材宅配・通販サービスと比較した際のメリットとデメリットを体験レビューとしてお伝えします!

 

Amazon(アマゾン)フレッシュ/公式サイト

 

もくじ

 

Amazon(アマゾン)フレッシュとは何か?

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冒頭でも少しご紹介したとおり、Amazon(アマゾン)フレッシュとは、Amazonが2017年4月より展開を始めたAmazonプライム会員向けの新しい食材宅配サービスです。

 

※Amazonプライム会員とは、年間3,900円また月額400円で、Amazon内のDVD・ビデオ、音楽、本などを追加料金なしで使用できる会員制のプログラムです。

 

これまでのAmazonは日用品やファッションなどの通販サイトというイメージが強かったかと思いますが、Amazon(アマゾン)フレッシュでは、これまで進出していなかった領域の野菜、果物、鮮魚、精肉、乳製品といった生鮮食品1万7,000点以上も出店されています。

 

Amazon(アマゾン)フレッシュで購入できる商品カテゴリー

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一般スーパーの品揃えと変わらず、これだけあればAmazon(アマゾン)フレッシュ内で完結できちゃう、という印象ですね!

 

大手野菜宅配・通販サービスのオイシックスやお菓子、コーヒーパン、調味料などの専門店とも提携をしています。

 

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ちょっといいものにこだわりたい!やたまには贅沢したい!という方などには嬉しいですね♪

 

アメリカなどでは、既に2007年より展開している事業のようですが、今回日本でこの仕組みをスタートするのは初めてとのことで、まだまだ幅広く知られていないのが現状です。

 

私も、偶然ネットサーフィンをしている際に知ったのですが、気になったのが、食材のクオリティーがとても高いという口コミ

 

一般的に、ネットスーパーって、特に野菜や果物の質があまりよくないのを知っていたので、本当なのか?と疑ってしまいました。

 

早速、Amazon(アマゾン)フレッシュの公式ウェブサイトにいってみると、30日間無料体験ができることが全面に押し出されていたので、これであれば失うものはない!と思い、とりあえず登録をして、気になっていた野菜セットを注文してみました。

 

今回、頼んだのは、「東京オーガニック」という有機野菜とフルーツを販売している会社の有機野菜セット。(野菜は単品でももちろん購入可能です。)

 

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値段は、有機野菜5〜6品が入って1,680円と結構リーズナブルです。
(私は、現在他の野菜宅配・通販サービスを兼用して利用していますが、他社の野菜定期便と比較しても結構安い。)

 

有機野菜は育てるのが難しいということがあり、他社の野菜宅配サービスで注文し届くものは、あまり形が綺麗でなかったり、大きさにばらつきがあったりすることが多くありますが、口コミが高いAmazon(アマゾン)フレッシュではどうなのだろうか?

 

実際に届いた野菜の見た目や味を写真付きでレビューします!

 

Amazon(アマゾン)フレッシュで届いた有機野菜をご紹介!

注文した次の日の指定時間に楽しみにしていた東京オーガニック社の有機野菜セットが到着しました!

 

男性の配達員の方が、大きなクーラーボックスを持ってきて、その中から段ボールが入った紙バッグを取り出し、渡してくれました。

 

実際に届いた荷物はこんな感じ↓

 

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なんだか、ちょっとおしゃれ♪

 

待ちきれないので、早速開封してみます!

 

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小さめのダンボールの中に野菜たちがぎっしりと詰まっていました。

 

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一緒に、今回届いた野菜の詳細を説明するも入っていました。

 

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全て、有機JAS規格に認定された野菜であるとのことですね、ふむふむ・・・

 

全て一緒に並べてみるとこんな感じ!

 

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早速、1つ1つの野菜をじっくりと拝見してみます。

 

全ての野菜のパッケージには、有機JASマーク産地情報のラベルが貼られていました。

 

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しっかりと野菜たちを見て、触ってみた結果、全ての野菜が鮮度が高く、黒ずみや形の崩れなく、大きさも均等な素敵なものでした☆

 

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ナイスですね!^^

 

さらに細かく見ていくと・・・

 

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↑小松菜の葉っぱにはツヤとハリが見られます。新鮮さそのもの!

 

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↑にんじんも、凹みや変色がなく、綺麗なオレンジ色で健康的な見た目です。

 

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↑じゃがいもは、凸凹が少なく、皮がなめらかでとても良い状態です。

 

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↑玉ねぎも、大きさが均等で、皮がつるぴか☆

 

ではは、見た目を裏切らないものなのか?

 

早速、調理し、食べてみました!

 

まずはにんじんから。

 

余計な調味料を加えると味がわからなくなってしまいそうだったので、まずは、そして続いて、ジュースとしていただきました。

 

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うん、とても甘く、かりかりですね!

 

噛めば噛むほど甘みが強くなってくる感じ。

 

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ジュースも、砂糖を一切入れていないのに、甘く、はっきりとした味わいでとてお美味しかったです。

 

続いて小松菜

 

小松菜は、さっと茹で、ちりめんじゃこを振りかけて食べました。

 

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一般スーパーの小松菜は、茹でても若干の苦味が残りますが、こちらのものはにんじんに負けないほど甘く、ほどよいシャキシャキ感が特徴的。

 

食べ応えがありました。

 

次は、さつまいも

 

シンプルに、オーブンに入れて、焼き芋にしていただきました。

 

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んん♡昔、焼き芋屋さんが売っていた(焼き芋〜♪石〜焼き芋〜♪)あの懐かしい味を思い出した感じ。

 

ほかほか&濃厚でした。

 

味に関しては、一部の野菜のみご紹介しましたが、今回注文した野菜全てがしっかりとした味わいと甘みがあったのが印象的でした。

 

Amazon(アマゾン)フレッシュが販売している食材の評判がいい理由についても、実際に試してみて納得することができました。

 

有機野菜なのに、ここまでレベルが高いということは、Amazonの商品基準が高いことを意味します。

 

野菜のクオリティーがとても高く、これであれば、わざわざらでぃっしゅぼーや、大地を守る会(旧:大地宅配)、オイシックスに入会をせずにも何不自由なく良質な食材が調達できちゃう!また、品揃えも豊富なため、イトーヨーカドーやイオンのネットスーパーと変わらない充実度だ!と一瞬考えました。

※オイシックスの商品は、少量ですが、Amazon(アマゾン)フレッシュからも購入することができます。

 

確かに、食材の味や鮮度については100点満点のAmazon(アマゾン)フレッシュですが、サービスを実際に利用してみた率直の感想としては、美味しいものを便利に調達できる反面、他社の食材通販サービスに劣る部分も多くあるかと思いました。

 

具体的にはどんなことなのか?については、次の章でご紹介します!

 

Amazon(アマゾン)フレッシュを他社の食材宅配と比較すると?そのメリットとデメリットは?

一見、素晴らしいと思えわれるAmazon(アマゾン)フレッシュのサービスにはもちろんデメリットもあります。

 

らでぃっしゅぼーやメリットデメリット・評判61

 

基本情報を大手ネットスーパー:イトーヨーカドー、イオン、生協(コープ)、そして大手野菜宅配・通販サービス:らでぃっしゅぼーや、大地を守る会(大地宅配)、オイシックスと比較してみて、様々なメリット・デメリットを洗い出しました。

 

チェック項目は下記:

取り扱い商品数が多いか
食材の安全性と基準は高いか
利用料金はリーズナブルか
時短・利便性を実現できるか
配送エリアは全国をカバーしているか
お試しセット/特典/クーポンが有るか無いか

 

Amazon(アマゾン)フレッシュが便利か不便と感じるかは、どの用途にこだわりたいかによって異なりますが、私が実際にAmazon(アマゾン)フレッシュを利用してみて感じたメリットとデメリットは下記です:

 

Amazon(アマゾン)フレッシュのメリット

 

① とにかく配送が早い!

Amazon(アマゾン)フレッシュでは、希望の商品を最短で当日(注文が完了してから4時間後)、遅くても明日中には届けてくれるという、食材宅配・通販サービス業界の中ではダントツにスピードが早いのが強みです。

 

何かしらの理由などでスーパーに直接出向くことが難しいけど、とにかく今すぐ特定の商品が欲しい!という方にとっては救いです。

 

特に、小さな子どもがいるママさん、妊婦さん、高齢者の方などは助かるのではないかと思います。

 

ちなみに、注文をした時間にも寄りますが、イトーヨーカドーやイオンのネットスーパーも即日配送便があります。

 

② 細かい日時指定ができ、配送対応時間が長い

他社のネットスーパーや野菜宅配会社では、営業・配達時間がAmazon(アマゾン)フレッシュより短く、細かな時間指定ができないところがほとんどです。

 

例えば、イトーヨーカドーの配達時間は、12:00〜21:00の間のみとなり、店舗により時間指定が制限される場合がありますが、Amazon(アマゾン)フレッシュでは、8:00〜24:00までの枠内で2時間おきの細かな時間指定ができます。

 

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↑日時指定の画面もとても見やすい

 

野菜宅配通販のオイシックスやらでぃっしゅぼーやでも、時間指定ができる宅配業者を選ぶことができますが、当日や翌日配送はできず、時間帯も幅が狭いです。

 

※ただし、他社は不在時に宅配ボックスや玄関前に置いておいてくれるというサービスも行っています。
Amazon(アマゾン)フレッシュでは、こちらは承っていないとのこと。
万が一、指定時間に不在になってしまった場合は、再配達の手続きが必要です。

 

このように、遅くまで仕事をしている方や不在にしがちな方にとっては嬉しいサービスですね。

 

③ 商品価格がリーズナブル

物や時期にももちろん寄りますが、全体的にリーズナブルな価格帯です。

 

例えば私が毎日のように近所のスーパーで購入している納豆とヨーグルトは、スーパーより安いです。(常時価格!)

 

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今回注文した有機野菜セット1,680円と、らでぃっしゅぼーややオイシックスの野菜定期便と比較すると安いですね。

 

本当のスーパー感覚で利用できるのは、ありがたいです!

 

④ 食材の鮮度と美味しさの保証ができる

Amazon(アマゾン)フレッシュの食材を実際に注文してみた感想としては、やはり鮮度がとても高かったということ。

 

他社のネットスーパーや野菜宅配通販などでは、まれに鮮度が落ちた食材が届くこともあります。

 

また、Amazon(アマゾン)フレッシュでは、「鮮度保証」というサービスがあり、新鮮さに満足しなかった場合、カスタマーセンターに電話をして、商品代金を返品してもらうことも可能です。

 

一般的なネットスーパーにはないものですが、生協系の宅配のみ同様に返品をお願いすることはできます。

 

(以前、利用中のパルシステムの野菜セットの中に虫食いがひどい野菜が入っており、これは食べれない・・・と判断し、問い合わせを行ったら、その品分の返金をいただくことができました。)

 

何かあれば、届いた後にでも返品ができるというのは、注文する前の安心感に繋がるメリットかと思います。

 

⑤ セールやキャンペーンの実施頻度が高い

他社のネットスーパーと比較して、お得なセール・キャンペーン・プロモーションがより頻繁に実施されています。

 

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例えば・・・


・4,000円以上の注文で配送料が無料に(通常は6,000円以上)
・4,000円以上の注文で希望のサンプル商品をプレゼント
・食品〜日用品を合計5点注文で500円オフ

 

初回の無料体験の申し込み時には、2,000円のクーポンももらえます。

 

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他社の食材通販サービスにも、入会時の特典や臨時セールももちろんありますが、料金的な面で、Amazon(アマゾン)フレッシュほど大きな割引があるところはなかなかないですね。

 

Amazon(アマゾン)フレッシュを実際に追加ってみて感じたデメリット

 

① 月額料金と送料が高い

Amazon(アマゾン)フレッシュを利用できる条件は、プライム会員であること。

 

こちらに加えて、Amazon(アマゾン)フレッシュの単独の利用料も発生します。

Amazonプライム会員 3,900円(年会費)または400円(月額)
Amazon(アマゾン)フレッシュ会員 500円(月額)

 

つまりは、Amazon(アマゾン)フレッシュを利用するのには、月額900円かかるということです。

 

こちらは、毎週注文をしなかった場合でも、定額で発生するので、頻繁に利用しない限りは割高になってしまいますね・・・。

 

ちなみに、イトーヨーカドーやイオンのネットスーパーや野菜宅配のオイシックス・らでぃっしゅぼーやは会費無料です。

 

では送料は?Amazon(アマゾン)フレッシュの送料は、6,000円以上の注文の場合無料となりますが、こちらの金額未満の場合には500円がかかります。

※キャンペーンの時期には、6,000円以上→4,000円以上へハードルが下がります。

 

大家族で、毎回大きい注文をする場合は関係ないですが、一人暮らしや夫婦2人の家庭では残念ながら出費がかさばってしまいますね。

 

イトーヨーカドーやイオンは1箱324円5,000円以上で無料となり、妊婦さんや子育てママさんは、配送料100円と、ママ特典もあるのがいいところ。

 

また、野菜宅配・通販サービスのらでぃっしゅぼーやや大地を守る会(大地宅配)では、自社便が設けられているので、送料はわずか200円前後です。

 

Amazon(アマゾン)フレッシュにももうちょっと頑張っていただきたいところですね!

 

② 配送地域が関東地方に限られている(※地域拡大中)

現在、Amazon(アマゾン)フレッシュの配送が対応している地域は関東地方の一部エリアのみです。

 


◆東京都:
18区2市 新宿区、世田谷区、港区、渋谷区、千代田区、江東区、目黒区、中央区、江戸川区、墨田区、調布市、文京区、大田区、荒川区、台東区、品川区、足立区、杉並区、葛飾区 狛江市
◆神奈川県:
多摩区、川崎市内の6区(中原区、高津区、宮前区、多摩区、川崎区、幸区)と横浜市内の11区(西区、港北区、中区、中西区、保土ケ谷区、旭区、磯子区、南区、鶴見区、緑区、都筑区)
◆千葉県:
浦安市、市川市

 

大阪含めた関西やその他地域は配送エリアが現時点では設定されていませんが、今後、配送対象エリアの拡大予定が期待できるとのことです。

 

③ 注文のキャンセルができない

Amazon(アマゾン)フレッシュでは、注文から配送までのスパンが短いため、一度注文を完了すると、その後のキャンセルが一切できません

 

他社の野菜宅配・通販は、注文の締め切りが3〜4日前などと比較的に遅いので、一度注文を完了しても、その後修正が効きます。

 

④ 有機野菜や無添加食材に特化していない

Amazon(アマゾン)フレッシュでは、一般スーパーと同様の商品が販売されており、有機野菜(オーガニック)や無農薬野菜、無添加食品、アレルギー・糖尿病対応食品などのジャンルの食材が極めて少ないです。

 

私は、もともと有機野菜や無農薬野菜、無添加食品を購入したく、しかし近くのスーパーには販売されていないため、野菜宅配を始めましたが、Amazon(アマゾン)フレッシュではこれらの商品数がほとんど置かれていないため、正直、物足りなく感じてしまいます。

 

安心安全な食材にこだわりたい方は、らでぃっしゅぼーやや大地を守る会(大地宅配)のサービスを利用するほうが満足度がはるかに高いと思います。

 

⑤ ポイント制度が存在しない

Amazon(アマゾン)フレッシュでは、お得なキャンペーンやセールが常時実施されている代わりに、ポイント制度というものがありません

 

なお、イトーヨーカドーではnanaco、イオンではWAONのポイント付与があり、地味に溜まっていくのが意外に大きいです。

 

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以上が私がAmazon(アマゾン)フレッシュを実際に利用してみて感じたサービスの強みと弱みでした。

 

Amazon(アマゾン)フレッシュの入会・解約方法

先ほどお伝えしたメリット・デメリットを参考に、Amazon(アマゾン)フレッシュへの入会をご検討いただきたいと思います。

 

入会前は、まずは30日間の無料利用期間の登録から行う必要があります。

 

Amazon(アマゾン)フレッシュの口コミ・評判・感想30

 

Amazon(アマゾン)フレッシュの公式ウェブサイトにログインしてから、個人情報と支払い情報(クレジットカード)を入力すれば完了です。

 

3分ほどでできちゃうので、らくらくです。

 

なお、無料利用期間後は、自動的にAmazon(アマゾン)プライム&Amazon(アマゾン)フレッシュ会員に移管されるため、次の月からは月額900円がかかってしまいます。

 

体験だけして、来月以降は解約したいという方は、無料体験期間中に退会手続きを行う必要があります。

 

解約自体はとても簡単で、公式サイトのマイページ「Amazonプライム会員情報」に入り、「会員登録をキャンセル(特典を終了)」を押して、「特典と会員資格を終了する」のボタンをポチッと押せば完了です。

 

Amazon(アマゾン)フレッシュの口コミ・評判・感想39

 

Amazon(アマゾン)フレッシュの口コミ・評判・感想38

 

最初の月が無料であるとのことで、とりあえずお試し登録しても、やはり自分には合わない・・・と判断した場合に、スムーズに解約ができるのはありがたいですね。

 

Amazon(アマゾン)フレッシュの口コミレビューまとめ

パルシステムメリットデメリット・評判116

以上が、私がAmazon(アマゾン)フレッシュを実際に利用してみた感想でした!

 

Amazon(アマゾン)フレッシュの特徴をざっとまとめると・・・


・Amazon(アマゾン)プライム会員限定
・月額利用料:900円(Amazonプライム会員料金合わせて)
・商品は美味しさと高い鮮度が特徴
・品揃えが多いため不便しない
・当日配送対応、配送日時を2時間おきで指定できる
・受け取りの時間帯は8:00〜24:00
 (置き配・宅配ボックスを通じた受け取りは不可)
・配送地域は、現状関東地方(東京、神奈川、千葉)の一部のみ対応

 

また、Amazon(アマゾン)フレッシュをおすすめできる方とそうでない方は下記です:

 

おすすめしたい方

・生活リズム的に、配送日時を細かく指定しないと不便に感じる
・既にAmazon(アマゾン)プライム会員であり、他の買い物とまとめたいまたは新サービスを利用してみたい
・頻繁にAmazonで買い物をし、注文金額が6,000円を超える(送料無料に)
・専門店の商品を通販で購入したい

 

おすすめできない方

・毎月の通販の出費をなるべく抑えたい
・有機野菜(オーガニック)や無添加食品にこだわりたい
・当日〜翌日配送のサービスが不要
・受け取り時、厳密な日時指定が不要
・関東地方以外に住んでいる(現状配送エリア対象外)

 

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